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境外首家微信支付智慧旗艦百貨登陸大阪

來源:騰訊科技作者:2019-07-16 13:39:03
導讀:日本大阪當地時間7月16日,由微信支付與阪急阪神百貨店聯合打造的中國境外首家智慧旗艦百貨,在大阪阪急百貨店梅田總店正式發布。

日本大阪當地時間7月16日,由微信支付與阪急阪神百貨店聯合打造的中國境外首家智慧旗艦百貨,在大阪阪急百貨店梅田總店正式發布。除了全店接入微信支付以外,阪急阪神百貨店借力以小程序為代表的微信智慧生態,實現對中國游客全消費歷程的服務升級。本次合作標志著微信支付跨境支付業務在日發展獲得又一加速度。7月18日,微信團隊亦將前往東京舉辦2019微信公開課東京站活動,與近兩百位日本品牌高管、營銷負責人、微信支付服務商伙伴共同探索微信智慧生態在赴日中國游客營銷中潛力無窮的商業價值。

活用小程序,解決中國游客在日消費痛點

100萬個小程序,2億日均用戶,微信小程序生態已經悄然成熟,用戶習慣逐漸養成。“無需安裝、即用即走”的小程序,在流量大、單位停留時間短、需求多樣化的旅游、購物休閑場景,是消費者服務智慧升級的萬能鑰匙。

阪急阪神百貨公司充分整合微信生態能力,針對中國游客有的放矢地推出四大便捷小程序,“碼”上解決中國游客消費歷程中的各種需求:

“智能品牌檢索小程序”提供中文智能導覽、智能品牌檢索等服務,幫助游客快速定位興趣商戶;

“自助點餐小程序”將為游客提供中文點餐及微信支付服務,實現點餐語言零障礙;通過

“阪急化妝品預約”美妝預購小程序,游客可以提前下單預定美妝產品,現場提貨即走,告別冗長的排隊環節;

“阪急阪神百貨店VIP會員”小程序則打通了阪急阪神百貨公司會員識別系統,中國消費者只需掃碼即可體驗實現積分、優惠折扣、退稅綠色通道等會員禮遇,從此告別傳統實體會員卡的束縛。

除了一系列定制小程序帶來的便捷外,中國游客在阪急阪神百貨店還能夠掃碼通過“境外游禮包”小程序獲取專屬優惠券、超優匯率券等優惠,并可通過“騰訊退稅通”微信掃碼實時退稅。

阪急阪神百貨店社長荒木直也先生在發布會上表示:深度連接中國客群,為其提供便捷、貼心的服務,是阪急阪神百貨實現營銷突破的關鍵。我們很高興能夠與微信支付合作打造智慧旗艦百貨,借助微信生態的社交與營銷能力,為中國游客提供一流的服務和完善的購物體驗。”

騰訊公司微信支付副總裁李培庫先生表示:“阪急阪神百貨先進的顧客服務理念,與微信支付關注用戶全消費歷程體驗升級的產品策略不謀而合。本次智慧旗艦百貨的發布,將成為全球百貨業智慧轉型的標桿。“

一年間接入門店數增長665%,微信支付在日取得跨越式發展

2019年6月數據顯示,微信支付在日本接入門店數量同比增長665%,覆蓋了日本市場主流藥妝店、便利店和眾多餐飲連鎖,交易筆數同比增長108%。

微信支付眾多行業解決方案優秀樣本,如“境外首個智慧旗艦機場”北海道新千歲機場、“全球第100家智慧旗艦店”唐吉訶德藥妝店、“境外首個智慧旗艦樂園”富士急樂園,以及本次發布的“境外首家智慧旗艦百貨”阪急阪神百貨店,為日本市場帶來了“不止于支付”的更多智慧商業升級可能,取得日本商業社會的廣泛認可。

目前微信支付擁有8億綁卡用戶并已合規接入超過49個境外國家和地區,支持16個幣種直接交易。以微信支付為核心的“智慧生活解決方案”覆蓋數百個行業,線下門店數千萬,輸出了大量智慧商業解決方案優秀樣板,為海外商業注了前所未有的創新動能。微信支付將持續推進“生態出海”戰略的落地,幫助服務商與境外商戶達成持續雙向溝通,快速移植中國智慧生活模式,為中國游客提供更便捷的消費體驗。

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